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      • 杭州今元投資管理有限公司 ★★★★ 1.8萬次瀏覽 , 互聯網/電子商務 | 100-499人 1小時前
        崗位職責: 1、 根據公司業務發展,調整完善客服部服務體系,梳理優化服務流程,全面提升服務質量,提高客戶滿意度; 2、搭建、培養客服梯隊,制定落實階段內的人員培訓和提升計劃; 3、全面統籌客服團隊的績效管理及內...
        5年以上 | 本科以上 | 面議
      • 蘇州朗騰國際貨運代理有限公司 ★★★★ 2367次瀏覽 , 交通/運輸/物流 | 50-99人 1小時前
        崗位職責: 1.依據公司整體戰略規劃,組織制定部門戰略規劃、目標、計劃; 2.負責部門目標/計劃的分解、下達,并完成年度戰略目標; 3.負責客服部整體運營,確保部門工作有序進行; 4.管控客服部的整體營銷,確保...
        5-7年工作經驗 | 大專以上 | 1.2-2萬/月
      • 融創中國控股有限公司 ★★★★ 14.2萬次瀏覽 , 房地產開發 | 1000人以上 3小時前
        崗位職責: 1、負責區域公司各項目不太階段的風險預控工作; 2、負責城市公司下屬項目在銷售、交付、入住等階段的客戶關系維護、協調、關懷工作; 3、協調公司各個職能部門、物業公司等,組織集中交付工作的籌備以及辦理...
        5年以上 | 本科以上 | 30-41萬
      • 天虹商場股份有限公司 ★★★★ 7.7萬次瀏覽 , 批發/零售 | 10000人以上 4小時前
        崗位職責: 1、負責商場服務臺人員(包括廣播室)管理,合理分工,并監督、指導員工工作; 2、負責為顧客提供促銷信息、尋人啟示、失物認領等廣播服務; 3、負責檢查商場內外的環境衛生,并通過對各分承包方(巴士...
        1年工作經驗 | 大專以上 | 3-3.5千/月
      • 上海閔行星河灣酒店有限公司 ★★★★ 3948次瀏覽 , 酒店/旅游 | 100-499人 4小時前
        1.協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.要負責處理賓客的問題和投訴。 4.進行整個酒店的安全和日常的...
        2年工作經驗 | 大專以上 | 6-8千/月
      • 中國大地財產保險股份有限公司 ★★★★ 16.9萬次瀏覽 , 保險 | 1000人以上 4小時前
        全管階段以業主代表身份協助并監督乙方開展部門的日常管理工作,為客戶提供安全舒適的工作環境及優質的服務,具體職責: 1、負責寫字樓客戶交/收樓工作,客戶二次裝修協助、監督工作; 2、負責項目滿意度調查及客戶關系維...
        3-4年工作經驗 | 本科以上 | 20-30萬/年
      • 深圳市環球易購電子商務有限公司 ★★★★ 33.7萬次瀏覽 , 貿易/進出口 | 1000人以上 5小時前
        崗位職責: 1.負責eBay平臺客服團隊管理,即時處理在線咨詢,在線銷售,售后服務及各類糾紛事宜等作業環節過程中所出現的各種問題;及時給予下屬客服團隊提供各類問題解決方案,支持; 2.制定客服管理制度,客服流...
        不限經驗 | 本科以上 | 10000元以上
      • 深圳市環球易購電子商務有限公司 ★★★★ 33.7萬次瀏覽 , 貿易/進出口 | 1000人以上 5小時前
        崗位職責: 1.負責Amazon平臺客服團隊管理,即時處理在線咨詢,在線銷售,售后服務及各類糾紛事宜等作業環節過程中所出現的各種問題;及時給予下屬客服團隊提供各類問題解決方案,支持; 2.制定客服管理制度,客...
        不限經驗 | 本科以上 | 10000元以上
      • 新城控股集團有限公司 ★★★★ 21.1萬次瀏覽 , 房地產 | 1000人以上 5小時前
        職責描述: 1、負責城市公司客服部部管理; 2、負責組織搭建城市公司客服體系; 3、負責城市公司各項目客訴、客戶滿意度提升; 4、負責城市公司物業服務監督、改進; 5、負責城市公司房修工作。 任職要...
        5年以上 | 本科以上 | 24-36萬
      • 太平洋保險公司廣東分公司 ★★★★★ 25.9萬次瀏覽 , 保險 | 1000人以上 5小時前
        崗位職責: ①)協助受理客戶的保險咨詢或投保、保單批改等服務請求,并針對客戶訴求提供專業的解決方案; ②為客戶提供專業化續保方案,促進車險續保率提升; ③嚴格按照工作規范進行銷售,對銷售過程進行記錄、分析、跟蹤...
        不限經驗 | 不限學歷 | 2.5-5千/月
      • 廣東銳博人力資源服務有限公司 ★★★★★ 4643次瀏覽 , 專業服務(咨詢、人力資源、財會) | 未知 5小時前
        【崗位職責】 1、全面主持人事客服部管理工作,統籌安排客服部日常工作,有效培訓、指導和管理客服部門團隊; 2、建設完善的客戶服務體系,不斷提高客戶滿意度,提升公司專業形象,促進合同續簽率; 3、制訂和完善部門內...
        不限經驗 | 不限學歷 | 5-8千/月
      • 唯凱國際物流股份有限公司 ★★★★ 9872次瀏覽 , 交通/運輸/物流 | 100-499人 6小時前
        唯凱國際物流股份有限公司 全國空運前10強 全國物流百強單位 一級國際貨代企業 2003年成立,全國有15家分公司,品牌及業務成熟穩定。 業務范圍:主要從事空運海運進出口國際貨代業務。 空運客服經理/主...
        5-7年工作經驗 | 大專以上 | 0.9-1.2萬/月
      • 上海百秋電子商務有限公司 ★★★★★ 3.5萬次瀏覽 , 互聯網/電子商務 | 100-499人 8分鐘前
        崗位職責: 1、負責建立完善客服體系,制定公司客服體系發展戰略和部門整體規劃; 2、根據公司業務戰略對客服整體業績指標進行規劃,合理控制人員成本; 3、高效管理客服團隊,提高團隊綜合能力,積極配合業務部門,完成...
        3-4年工作經驗 | 本科以上 | 1-1.5萬/月
      • 廣州冰泉制冷設備有限責任公司 ★★★★ 1.4萬次瀏覽 , 家具/家電/工藝品/玩具/珠寶 | 100-499人 8分鐘前
        崗位職責: 1、合理制訂部門工作計劃,并帶領本部門客戶服務人員按時、按質、按量完成工作計劃。 2、負責本部門業務培訓策劃、組織、實施、考核以及本部門客戶服務人員的日常工作進行指導、檢查和考核的工作。 3、對發生...
        不限經驗 | 不限學歷 | 6-8千/月
      • 上海泛微網絡科技股份有限公司 ★★★★★ 11.3萬次瀏覽 , 計算機軟件 | 1000-4999人 11小時前
        崗位職責: 1、客戶問題答疑、客戶需求方案整理及增值服務實施等日常維護和支持,并對客戶服務信息進行記錄和跟蹤; 2、定期進行客戶電話回訪,開展客戶滿意度調查,制定滿意度調查表、反饋結果整理和編寫報告; 3、定期...
        1年工作經驗 | 大專以上 | 4-8千/月
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